Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tūrisma gids
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam dedzīgu un zinošu tūrisma gidu, kurš spēj nodrošināt neaizmirstamu un izglītojošu pieredzi mūsu klientiem. Tūrisma gids ir atbildīgs par tūristu grupu vadīšanu, sniedzot detalizētu informāciju par apskates objektiem, kultūru, vēsturi un vietējām tradīcijām. Šī loma prasa lieliskas komunikācijas prasmes, spēju pielāgoties dažādām auditorijām un situācijām, kā arī augstu atbildības sajūtu. Tūrisma gids ir mūsu uzņēmuma sejas un galvenais saziņas kanāls ar tūristiem, tāpēc ir svarīgi nodrošināt augstu servisa kvalitāti un pozitīvu pieredzi. Darbs ietver gan individuālu, gan grupu ekskursiju vadīšanu, maršrutu plānošanu un koordinēšanu, kā arī sadarbību ar citiem tūrisma nozares profesionāļiem. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs zinošs par vietējo un reģionālo tūrisma piedāvājumu, spēs risināt neparedzētas situācijas un uzturēs draudzīgu un profesionālu attieksmi pret klientiem. Ja jums patīk ceļot, dalīties ar zināšanām un radīt neaizmirstamas atmiņas, šī ir lieliska iespēja jums pievienoties mūsu komandai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt tūristu grupas pa dažādiem apskates objektiem un maršrutiem.
- Sniedz detalizētu un interesantu informāciju par vietējo vēsturi, kultūru un tradīcijām.
- Atbildēt uz tūristu jautājumiem un nodrošināt viņu drošību ekskursiju laikā.
- Plānot un organizēt ekskursiju maršrutus un grafikus.
- Sadarboties ar tūrisma aģentūrām un citiem nozares partneriem.
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni un pozitīvu pieredzi.
- Pielāgot ekskursijas saturu dažādām auditorijām un valodu prasībām.
- Risināt neparedzētas situācijas un problēmas ceļojumu laikā.
- Uzturēt kārtību un profesionālu izskatu darba laikā.
- Sekot līdzi tūrisma nozares jaunumiem un tendencēm.
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas un prezentācijas prasmes.
- Zināšanas par vietējo vēsturi, kultūru un ģeogrāfiju.
- Spēja runāt vismaz vienā svešvalodā, vēlams angļu valodā.
- Pieredze darbā ar tūristiem vai līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Augsta atbildības sajūta un spēja strādāt patstāvīgi.
- Lieliskas organizatoriskās spējas un laika plānošana.
- Draudzīga un profesionāla attieksme pret klientiem.
- Spēja strādāt mainīgos darba apstākļos un stundās.
- Derīga darba atļauja un nepieciešamie sertifikāti, ja piemērojams.
- Vēlama pirmās palīdzības prasme.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes tūrisma nozarē?
- Kā jūs nodrošinātu tūristu drošību ekskursiju laikā?
- Kādas svešvalodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs rīkotos, ja tūristam rodas veselības problēmas ekskursijas laikā?
- Kā jūs pielāgotu ekskursijas saturu dažādām auditorijām?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai jums ir pieredze maršrutu plānošanā?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp tūristiem?
- Kādas tehnoloģijas jūs izmantojat darba efektivitātes uzlabošanai?
- Kāpēc vēlaties strādāt tieši šajā amatā?
